Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 27. August 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle kostenpflichtigen Beratungs- und Konferenztermine („Leistung“), die über die Website agantila.com gebucht werden.
(2) Vertragspartner ist Deniz Yilmaz, handelnd unter AGANTILA, Eulenspiegelweg 9, 23560 Lübeck, E-Mail: hallo@agantila.com (nachfolgend „wir“/„AGANTILA“).
(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gelten sie entsprechend, mit der Maßgabe, dass das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 355 ff. BGB, siehe unsere Widerrufsbelehrung) gegenüber Unternehmern nicht besteht.
§ 2 Vertragsschluss, Leistungsgegenstand
(1) Die Darstellung buchbarer Termine auf der Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an den Nutzer, ein Angebot abzugeben.
(2) Mit Absenden der Buchung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister Klarna gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Zahlung bestätigt haben (Buchungsstatus „bestätigt“); die Bestätigung erfolgt automatisiert per E-Mail.
(3) Leistungsgegenstand ist die im jeweiligen Konferenz-/Beratungstyp beschriebene Video-Beratungsleistung über die Plattform Jitsi Meet zum gebuchten Termin. Der genaue Leistungsumfang (Dauer, Thema) ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweils gebuchten Konferenz-Typs.
§ 3 Preise, Zahlung
(1) Alle angezeigten Preise sind Endpreise in Euro, brutto inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Klarna. Zur Verfügung stehen die von Klarna angebotenen Zahlungsarten „Pay Now“ (sofortige Zahlung) und „Pay Later“ (Zahlungsziel gemäß Klarnas eigenen Bedingungen). Für die Nutzung von Klarna gelten zusätzlich Klarnas eigene Nutzungsbedingungen, die im Klarna-Checkout gesondert angezeigt werden.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig und wird im Rahmen des Klarna-Checkouts unmittelbar eingezogen bzw. gemäß der gewählten Klarna-Zahlungsart abgewickelt.
§ 4 Terminverschiebung, Stornierung durch den Kunden
(1) Der Kunde kann eine Buchung jederzeit über den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Storno-Link stornieren. Die Stornierung gibt den Termin-Slot frei, begründet für sich genommen aber keinen Anspruch auf Rückerstattung.
(2) Unabhängig von einer Stornierung nach Abs. 1 steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht zu (siehe unsere Widerrufsbelehrung), solange es nicht vorzeitig gemäß § 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB erloschen ist. Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückzahlung gemäß § 357 BGB unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung — dies erfolgt bei uns im Regelfall manuell über das Klarna Order-Management, jedoch stets innerhalb der gesetzlichen Frist.
§ 5 Terminausfall unsererseits
Sollte ein gebuchter Termin unsererseits ausfallen (z. B. Krankheit), bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den vollständigen Kaufpreis binnen 14 Tagen.
§ 6 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 7 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.